In de eerste fase lag de nadruk op strategie en ontwerp. We startten met meerdere workshops om de behoeften, doelgroepen en contentstructuur helder te krijgen.
Daarna vertaalden we deze inzichten naar een interactie-ontwerp:
- Interaction design – Ontwerpen van mobiele en desktopgebruikerservaringen.
- Visual design – Ontwikkelen van een herkenbare digitale stijl gebaseerd op de bestaande huisstijl.
- Validatie UX en UI design – Het ontwerp werd getest met vijf eindgebruikers.
- Opstellen backlog – Alle functionaliteiten en vereisten vastleggen in een overzichtelijke planning.